Política de Privacidad

Aurexon Group GT respeta la privacidad de todos sus usuarios y se compromete a proteger la información personal recopilada a través de nuestro sitio web y demás canales de comunicación.

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo.
• Nacionalidad.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección.
• Información de facturación.
• Datos necesarios para la reserva.
• Información de pasaporte cuando sea requerida por proveedores.
• Preferencias de viaje.
• Información enviada mediante formularios de contacto.

También recopilamos información técnica como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Dispositivo utilizado.
• Cookies.
• Estadísticas de navegación.

La información será utilizada para:

• Gestionar reservas.
• Coordinar transporte y hospedaje.
• Contactar al cliente.
• Emitir facturas.
• Mejorar nuestros servicios.
• Atender consultas.
• Cumplir obligaciones legales.
• Enviar promociones únicamente cuando exista autorización del usuario.

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra:

• Acceso no autorizado.
• Alteración.
• Divulgación.
• Pérdida.
• Destrucción accidental.

Solo compartiremos información con terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, incluyendo:

• Hoteles.
• Operadores turísticos.
• Empresas de transporte.
• Guías turísticos.
• Aseguradoras.
• Procesadores de pago.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

Nunca venderemos la información personal de nuestros clientes.

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• Medir campañas publicitarias.

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Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal.

El usuario podrá solicitar:

• Acceso a su información.
• Corrección de datos.
• Actualización.
• Eliminación cuando sea legalmente procedente.
• Oposición al tratamiento de sus datos para fines comerciales.

Las solicitudes podrán enviarse al correo oficial de Aurexon Group GT: support@aurexon.travel.

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Las reservas realizadas para menores deberán efectuarse por un padre, madre o representante legal.

Aurexon Group GT podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

Para consultas relacionadas con la privacidad de los datos personales, puede escribirnos a support@aurexon.travel o mediante los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.

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